NADZWYCZAJNE ŚRODKI OSTROŻNOŚCI W OKRESIE COVID-19
Dbając o zdrowie i bezpieczeństwo Naszych Gości, Pracowników oraz ich Rodzin opracowaliśmy i wdrożyliśmy niezbędne zasady, które mają zapewnić bezpieczeństwo w naszym obiekcie.
Mając na uwadze zmieniające się rozporządzenia, które nieustannie monitorujemy, będziemy dostosowywali poniższe reguły aby spełnić wszystkie wytyczne.
Bezpieczna recepcja:
- Przy stanowisku recepcyjnym może przebywać tylko 1 Gość,
- Osoby oczekujące na obsługę recepcji zobowiązane są zachować bezpieczny odstęp 2 metrów,
- Recepcja obsługuje Gości w jednorazowych rękawiczkach i maseczkach/przyłbicy,
- Dezynfekujemy ladę recepcyjną po każdym Gościu,
- Przy stanowisku recepcyjnym znajdują się płyny do dezynfekcji rąk do których użycia zachęcamy Gości przed wypełnieniem karty meldunkowej,
- Zachęcamy Gości aby realizowali płatność za pobyt w naszym obiekcie z góry, przelewem, a w przypadku zamówień na miejscu, prosimy o płatność kartą kredytową,
- Na recepcji dostępne są telefony kontaktowe i adresy do punktów medycznych oraz najbliższej stacji sanitarnej,
- Zalecamy jak najkrótsze przebywanie przy recepcji a wszelkie sugestie prosimy zgłaszać telefonicznie,
- Na terenie obiektu mogą przebywać wyłącznie Goście Apartamentów nad Wisłą oraz personel,
- W recepcji jest możliwość zakupienia maseczek jednorazowych.
Bezpieczne pokoje:
- Wietrzymy pokoje hotelowe po każdym pobycie przez co najmniej 15 minut a następnie ozonujemy i dezynfekujemy pokój oraz łazienkę,
- Każdy pokój jest generalnie sprzątany, a wszystkie powierzchnie takie jak blat, kran, toaleta, biurko, klamki, włączniki, sterowniki do ogrzewania, pilot do telewizora są dezynfekowane specjalnymi środkami odkażającymi,
- W każdym pokoju znajduje się instrukcja jak należy prawidłowo myć dłonie,
- Pracownicy działu housekeeping wyposażeni są w maseczki oraz jednorazowe rękawiczki. Po sprzątnięciu pokoju osoba sprzątająca zdejmuje rękawiczki, dezynfekuje ręce i w nowych wprowadza do pokoju czyste rzeczy takie jak ręczniki, pościel,
- Korzystamy z usług profesjonalnej pralni, dlatego ręczniki i pokojowa pościel są prane w odpowiedniej temperaturze z zachowaniem reguł sanitarnych,
- Nie wypożyczamy suszarek do pokoi – prosimy zabrać własne.
Bezpieczeństwo osobiste:
Zachęcamy Gości do:
- Regularnego mycia rąk mydłem zgodnie z dostępnymi instrukcjami,
- Zachowania bezpiecznego dystansu w kontaktach bezpośrednich,
- Dezynfekcji rąk po wejściu do obiektu.
Nasza załoga:
- Nasi pracownicy, nim rozpoczną pracę, zobligowani są do sprawdzenia temperatury ciała, dezynfekcji dłoni oraz używania wyłącznie odzieży roboczej, która na koniec pracy każdorazowo jest prana i dezynfekowana,
- Instruujemy nasz personel w jaki sposób mają postępować w poszczególnych działach by zachować maksymalne bezpieczeństwo pracy oraz kontaktu z Gościem, zgodnie z zaleceniami Ministra Zdrowia.
Bezpieczna restauracja:
- Śniadania i kolacje będą serwowane w formie zestawów dostarczane przez nasz personel bezpośrednio do pokoi
Przestrzenie wspólne:
- Każdy Gość zobowiązany jest nosić maseczkę ochronną na terenie obiektu,
- W przestrzeniach ogólnodostępnych umieszczone są płyny do dezynfekcji rąk oraz instrukcje jak poprawnie myć dłonie,
- Co godzinę dezynfekujemy klamki, poręcze na klatkach schodowych,
- Przestrzenie wspólne są czyszczone przez personel wyposażony w jednorazowe rękawiczki i maski ochronne, które są regularnie wymieniane,
- Ograniczamy liczbę osób przebywających jednocześnie w powierzchniach wspólnych.